PRODUCCIÓN GRÁFICA NORTE S.L
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UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
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¿CÓMO COMPRAR?
Para comprar en ideavinilo.es puede ser un usuario registrado, para ello tiene que pulsar en el enlace "Zona usuario" que encontrará en el menú superior. Complete el formulario con los datos obligatorios que se indican, estos datos son importantes porque luego será donde se envíen los productos que compre. Para acceder a los productos en venta puede hacerlo a través de cualquiera de los botones del menú de las categorías. En la ficha del producto encontrará información detallada del mismo, para añadirlo a la cesta de la compra pulse el botón "Añadir a la cesta". Los productos que vaya acumulando se guardarán en la cesta de compra, está información resumida aparece en el encabezado mostrando el número de productos y la cantidad de dinero que cuestan. Para ver la cesta pulse el enlace "Ver mi cesta".
CESTA DE LA COMPRA
En esta sección se muestran todos los productos que ha acumulado con el nombre, número de productos, precio por producto y total. Para añadir más unidades de un producto que ya tenga introduzca el número de unidades en la caja y pulse el botón "actualizar carrito". Los productos ya tienen añadido el IVA. Por otro lado, puede ver el destino donde el comercio envía productos. Seleccione su destino para saber el coste de envío que le va a suponer. Si desea borrar algún producto que haya añadido pulse el botón "eliminar". Para pagar la compra pulse "Confirmar compra".
Proceso de compra
- Datos de facturación y envío, selección de forma de pago
- Información del pago: tarjeta bancaria MasterCard, Visa, Maestro...
- Confirmación de compra. Al finalizar el proceso recibirá un correo con la confirmación del pedido. Una vez recibido su pago se pasará a la fabricación.
FORMAS DE PAGO
Tarjeta bancaria: MasterCard, Visa, Maestro...
Puede realizar el pago mediante tarjeta de crédito en la pasarela de pago. Para realizar bien el pedido y que nos lleguen todos los datos completos debe retornar a ideavinilo.es una vez realizado el pago. El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio del comercio.
DEVOLUCIONES
En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Ideavinilo (producto defectuoso o no coincidente con la referencia comprada) será Ideavinilo quien se encargará de recoger los productos y cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución o cambio.
El plazo para comunicar el error o defecto, será de 24 horas a partir de su recepción.
Política de envíos
- Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
- Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
- Ideavinilo entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 7 días. No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería.
GASTOS DE ENVÍO
- Envíos Nacional y Peninsular: 2,99€
- Envíos a Baleares: 8,99€
- Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: 14,99€
Hay que tener en cuenta que las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no forman parte del territorio aduanero de la UE, los envíos pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros. En la mayoría de los casos, las tasas se cobran en el momento de la entrega del paquete, aunque es posible que reciba una notificación por correo solicitándole que se dirija personalmente a abonar dichas tasas para poder recibir su paquete. El importe de las tasas puede variar según el peso/importe del paquete.